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お客さまの声
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ステアリンクが誕生してから今日までの間、たくさんのお客様からメッセージを頂いております。全ては社内で周知をし、お褒めの言葉は更に向上を目指し、叱咤激励のお言葉は全部署で話し合い、改善策を立てて実行しています。ホームページの写真の撮り方や商品説明のこと、外装や内装の仕上げ方、納車後の不具合に関しても、メーカー別・年式別の特徴をつかみ、最初から安心して頂ける様にチェックや整備を万全にすることが出来ました。全てはお客様の声のおかげと改めまして感謝申し上げます。アンケートファイルは、フセンを貼ったり読み返したりで会社の宝物になっています。私たちのミッションである“お客様の数以上のありがとうと笑顔”を頂ける様に、これからも感謝の気持ちを忘れずに努力を積み重ねてまいります。

 
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たくさんの在庫から選ぶことが出来た!

R2年11月納車 埼玉県P様

大型の購入予定で車両を見に行きました。 不具合などある場合は包み隠さず教えて頂き、 雨が降っている中、何台も案内して頂きありがとうございました。 購入後車両は大変綺麗に清掃されていて、 引き取りに伺った際のお見送りなどとても親切に対応してくれました。 またご縁がありましたらよろしくお願い致します。

ステアリンクより

(フロント担当:保谷)

この度は、アンケートにご協力頂き、ありがとうございます。 ひとつひとつ丁寧な対応を心がけております!! 今後ともどうぞよろしくお願い致します!

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丁寧な対応

R2年8月納車 千葉県 H様

樋口さんは丁寧に対応してくれました。

ステアリンクより

(フロント担当:樋口)

この度は、誠にありがとうございました! わからないことや、気になることがございましたら、お気軽に何なりとお尋ねください!

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これからも、宜しく!

R2年9月納車 福島県Y様

保谷部長様 いつも購入に対し協力して頂きありがとうございます。

ステアリンクより

(フロント担当:保谷)

いつもいつもありがとうございます!!今後ともステアリンクをよろしくお願い致します!

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成約までスムーズ

R2年9月納車 長野県S様

担当者の対応もよく、成約までスムーズに進んで良かった

ステアリンクより

(フロント担当:保谷)

この度は、アンケートにご協力頂き、ありがとうございます。 弊社は、いろいろな用途に対応できる車輌をご用意して、お待ちしております。 ホームページなどご覧になって、気になる車両がございましたら、ぜひ、お問い合わせください!! お客様と、もっと笑顔のお取り引きがこれから先も続くよう頑張ります!!

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細かいところにも

R2年5月納車 山形県 K様

トラックの補修など細かいところにもこたえていただき助かりました。 もう少し近いと現車確認も楽なので、東北支店があればと思います。

ステアリンクより

(フロント担当:保谷)

嬉しいお言葉ありがとうございます! 支店が増やせるように、今以上に頑張らせて頂きます!! また、より一層お客様に満足して頂けるよう頑張りますので、 今後ともステアリンクをよろしくお願い致します!

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丁寧な対応

R2年4月納車 福井県 A様

担当者の方が、丁寧な対応で信頼できました。

ステアリンクより

(フロント担当:樋口)

この度は、誠にありがとうございます。今後も末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

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R1年12月納車 千葉県 様

展示場にうかがった時には丁寧に説明してもらい、お世話になりました! 購入後、塗装を依頼しましたが仕上がりに大変満足しています。

ステアリンクより

(フロント担当:保谷)

この度は初めてのお取引にもかかわらずスピード成約ありがとうございました! また、早々にご来店いただきありがとうございました。塗装の仕上がりにもご満足いただき、お役に立ててうれしいです。次回もぜひよろしくお願いします。

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お花ありがとうございました!

R1年12月納車 東京都 様

お花届きました、ありがとうございます。 また今回床の修理等相談に乗ってくれてありがとう! 直してくれてうれしかったよ! また依頼があったときはよろしくね。

ステアリンクより

(フロント担当:樋口)

この度は初お取引ありがとうございました。 自社工場にて様々な仕上げをしておりますので 何でも相談してください。 次回もまたよろしくお願いします!

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お花ありがとう!

R1年10月納車 富山県 様

お花が届きました ありがとうございました! 殆どメールのやり取りでも、画像や見積もりをすぐに送ってくれてありがとう! ちょうど台風の時期でしたが女性の方でも対応してくれてありがとう!

ステアリンクより

(フロント担当:保谷)

ちょうど台風の時期でご迷惑をおかけしました。 メールのやり取りもスムーズでご成約頂きありがとうございました! 次回も是非よろしくお願いします!

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予め説明してくれてありがとう!

R1年10月納車 愛知県 様

先日はありがとうございました。 車検と整備も終わり 無事乗れるようになりました。 お花が届き  お気遣いありがとうございます またよろしくお願いします。

ステアリンクより

(フロント担当:保谷)

商談中は返事の方をお待たせしてしまい申し訳ありませんでした。 この度は遠方よりありがとうございました。 お花は感謝の気持ちですので社内で喜んで頂けて良かったです。 こちらこそ次回も何かありましたら是非よろしくお願いします!

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ココが決め手になりました!

H30年9月納車 岡山県 O様

今回初めての購入となりましたが、ちょうどお客様から依頼を受けて探していたところ程度もよく車両もきれいだったため問い合わせをし、対応してもらいました。 また次回もお願いしたいと思います!

ステアリンクより

(フロント担当:小口)

この度はご遠方よりありがとうございました! またご用命がありましたらお気軽にご相談いただければと思います!

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今後気を付けてくださいね。

H29年7月納車 岡山県 N様

ネット上の広告を見て、探している車輌があったので、初めてステアリンクさんを利用しました。担当の対応も良く、価格も適正価格でした。ただ、ホームページに記載ミスがあって、リターダーが付いていなかったのが、ドライバーも残念がっていました。また利用したいと思っているので、記載には、気を付けてください。

ステアリンクより

(フロント担当:小口)

この度、リターダーの件に関しては、大変申し訳ございません。今後はチェック体制を強化し、お客様に安心してご購入して頂けるように精進致しますので、今後とも、よろしくお願い致します。

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知人の紹介

H29年7月納車 静岡県 W様

紹介でステアリンクを知って今回初めて取引きしましたが、担当の対応も良く好印象でした。 今後も利用したいと思いました。よろしくお願い致します。

ステアリンクより

(フロント担当:保谷)

この度は、お取引して頂き、誠にありがとうございます。スムーズなお取引ができ、良かったです。お客様に満足して頂けるよう日々精進してまいりますので、また、何かございましたら、お気軽にご連絡下さい!今後とも、よろしくお願い致します。

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素敵なお花!!

H29年7月納車 兵庫県 D様

担当やスタッフの対応もとても良く、車両にも大満足です! 納車後にステアリンクさんから、綺麗なお花が届き、嬉しかったです。 今後とも、よろしくお願いします。

ステアリンクより

(フロント担当:保谷)

この度は、お取引して頂き、誠にありがとうございます。 車輌にも満足して頂けて、私たちも嬉しいです。 またご用命がありましたら、お気軽にご連絡ください。

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ぴったりの車両がスピーディーに入手できた!!

H29年6月納車 大阪府 S様

ネットで検索から、ステアリンクさんで自分が探している車輌を見つけました。 ステアリンクさんには、沢山の車輌がありましたが、ネット検索や、ホームページでも探しやすく、実際にお店に見に行ってみると、とてもスムーズに車輌を確認することができました。 担当の営業さんに細かいところまで質問しても答えてくれました。 納車までもとても早くて驚きました!!!今後も、また、ステアリンクさんをチェックします!

ステアリンクより

(フロント担当:小口)

この度は、アンケートにご協力頂き、ありがとうございます。 弊社は、いろいろな用途に対応できる車輌をご用意して、お待ちしております。 ホームページなどご覧になって、気になる車両がございましたら、ぜひ、お問い合わせください!! お客様と、もっと笑顔のお取り引きがこれから先も続くよう頑張ります!!

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見せに行くサービス!

H29年6月納車 千葉県 T様

忙しくて、見に行くのが難しかったところ、見せに行くサービスで確認することができた。担当者の小口さんの対応もよく、全体的に満足です。また、機会があれば、ステアリンクさんを利用すると思います。

ステアリンクより

(フロント担当:小口)

アンケートへのご協力、ありがとうございます。 貴社にとって、もっと満足のいく様、努力してまいります。 皆様も是非、見せに行くサービスご利用下さい。サービス内容はこちらから http://www.steerlink.co.jp/

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わかりやすい説明!!

H29年6月納車 静岡県 K様

今回、担当の小口さんが、毎回、質問に、明確に答えてくれて、安心できました。 納車された車輛は、写真と同様ですが、細かなサビとかは、少し気になりましたが、問題はないです。 私にとって、ステアリンクは、10点中8点です!!

ステアリンクより

(フロント担当:小口)

アンケートご協力ありがとうございます。 K様にとって、満点の会社になるよう、社員一同精進してまいります。

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寄せ鍋セットも車輌も満足!

H28年12月納車 埼玉県 E様

お鍋セット、届きました!最近、仲間内で食材持ち寄って飲み食いしてるから丁度良かったです!! 不具合というか仕様のことなんですが、パワーゲートをアクセサリー状態にしないとメインスイッチが入らなくて…。車から離れて作業しないといけないのに、キーをさしたままにしないとパワーゲートが使えないので、今はスペアキーをスイッチ代わりにして対応してます。 ETCつけたりするのに近々ディーラーに行くから、一緒に配線直して調整するから大丈夫です。そのくらいの配線なら簡単に直せると聞いたので! 担当者もしっかりしているし、納車まではちょっとあったけど、お願いを聞いてもらったり、すごく綺麗になってたから逆にありがとうございます!って感じです(笑) もともとトラック乗りで車が好きなので、架装に興味あるんですよね~。仲間にはそこまでやらなくいいんじゃない?って言われるけど、バンパーをメッキにしたりいろいろやりたいこと考えてます。

ステアリンクより

(フロント担当:保谷)

今度はお取引ありがとうございます。寄せ鍋セットは当社の創立10周年記念のキャンペーンでお送りしました。お仲間の皆様で召し上がっていただけるタイミングだったようで嬉しく思います!パワーゲートの件はお客様のお仕事と仕様が合っていなかったとのことで大変なご迷惑をお掛けしまし申し訳ありませんでした。今後はお客様のお仕事内容まで考慮し、使い勝手のよい形でご提案できるよう努めます。 隣県ですし、メッキパーツや架装についてもぜひ当社にご相談ください。カスタムもバッチリできますよ! またご用命がありましたら、お気軽にお電話ください!!

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信頼できる担当者です

H29年1月納車 静岡県 H様

今まで5台購入してます。今回はターボの調子がちょっと悪いとドライバーから聞いたんだけど、それ以外は大丈夫かな?中古なのでいろいろあるけど、過去の取引の実績もあるし担当者ともしっかり話もできて対応もいいので、今後ともよろしくお願いします。

ステアリンクより

(フロント担当:保谷)

毎度お取引誠にありがとうございます!ターボの件はご迷惑をおかけし大変申し訳ありませんでした。こちらでも早めに分かれば修理見積もりができたことだと思います!!お客様の貴重なご意見をしっかりと受け止め、今後の課題にして参りますのでよろしくお願い致します。

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キャンペーン対象でラッキー!

H28年12月納車 神奈川県 Y様

以前から当社と取引があり過去2台ほど購入しています。車輌の調子は良好で満足してます。1つあるとしたら、ラッシングがついてないのに気がついてたから商談中に一言相談すればよかったと後から後悔しました(笑)結局、他の整備工場に依頼したから余計な一手間かかってしまって…。ステアリンクにお願いしてラッシングまで付けてもらえばよかったですよ~。 キャンペーンの鍋セット、ありがとうございました。こうゆうのやれるってすごいと思います!ごちそうさまでした。

ステアリンクより

(フロント担当:小口)

この度はお取引ありがとうございます!アンケートのご協力、心から感謝申し上げます。ラッシングの件、私の方でも説明が足りず申し訳ありませんでした。今後はお様からお伺いしたご希望に沿って、気が付いたことはどんどん提案していけるよう努めて参ります!!またのご利用をお待ちしております!

きめ細やかなサービスをご用意しています

 試乗大歓迎です。ステアリンクは、利便性の高いサービスを目指しています。